আইনি দলিল

Xajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Xajee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা শুরু করলে বোঝা যাবে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য
১৮+ বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায়

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Xajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।

বোনাস নীতি

সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। জমাকৃত অর্থের উৎস বৈধ হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

Xajee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট সেট করার সুবিধা আছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও অন্য যেকোনো অসাধু আচরণ সরাসরি অ্যাক াউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Xajee-র ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তগুলো Xajee প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। অনুগ্রহ করে প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — কারণ এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।

Xajee একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা স্বীকৃত নিয়ন্ত্রক সংস্থার অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা স্বচ্ছ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Xajee-র আছে, তবে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার স্থানীয় আইনে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Xajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • আপনার দেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে হতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষেধ।
  • পেশাদার গেমার, কোম্পানির কর্মচারী বা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর Xajee প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

Xajee-তে ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য বর্তমানে Mobile Banking, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, আর উইথড্র সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে।
  • উইথড্রের অর্থ অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।
  • উইথড্র অনুরোধের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Xajee অতিরিক্ত যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখতে পারে।
  • অর্থের উৎস বৈধ হওয়া বাধ্যতামূলক — মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

Xajee কোনো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস নিজস্ব চার্জ নিতে পারে। মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে বাজারের প্রচলিত রেট প্রযোজ্য হবে।

বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস বিভাগে দেখুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Xajee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে — স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের পাশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

  • বোনাস কেবল যোগ্য অ্যাকাউন্টধারীরা দাবি করতে পারবেন।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (x বার বেট করার শর্ত) আলাদা।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • নির্দিষ্ট গেমে বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন।

Xajee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতিমধ্যে চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে মূল শর্তই প্রযোজ্য থাকবে।

Xajee-র VIP প্রোগ্রামের সদস্যরা বিশেষ বোনাস ও ব্যক্তিগতকৃত অফার পান। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্যতা

Xajee-র সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে — খেলা শুরুর আগে নিয়ম পড়ে নিন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে Xajee বাজি ফেরত দেবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত সাক্ষ্য হিসেবে গণ্য হবে।
  • Xajee কর্তৃক অনুমোদিত বাজির পরিমাণের মধ্যে থেকে খেলতে হবে।

Xajee কোনো খেলোয়াড়কে কারচুপি বা প্রতারণার সন্দেহে বিনা নোটিশে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের যাবতীয় কার্যক্রম স্থগিত থাকবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম Xajee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে দাবি করার জন্য ভুয়া তথ্য ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত করে (Collusion) গেম পরিচালনা করা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দুর্বলতা (Bug/Exploit) ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
  • পেমেন্ট চার্জব্যাক জালিয়াতি করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Xajee বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা খেলোয়াড়দের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

Xajee নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাগুলো প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে গেমিং কার্যক্রম বন্ধ রাখুন।
  • সেশন টাইমার: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার অনুস্মারক সেট করুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে জয়-পরাজয়ের হিসাব দেখুন।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Xajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে।

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য কেবল সেবা উন্নয়ন ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ প্রাপ্তির পর Xajee যাচাই সম্পন্ন করে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে।

Xajee নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে Xajee ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ পাঠাবে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে Xajee-র নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য হবে।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে। বাংলায় সাহায্য পেতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের জন্য: [email protected]

সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
🔞

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেমিং আসক্তি হতে পারে। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

শর্তাবলী জানলেন, এখন খেলা শুরু করুন

Xajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English